Terms of service

OVERZICHT
Welkom bij Gaié! De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Gaié. Gaié exploiteert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u, de klant, een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Gaié maakt gebruik van Shopify, waarmee wij de Diensten aan u kunnen leveren.
De onderstaande algemene voorwaarden, samen met de hierin genoemde beleidsregels (deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden bij het gebruik van de Diensten.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig, omdat ze belangrijke informatie over uw wettelijke rechten bevatten en onderwerpen behandelen zoals garantie-uitsluitingen en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Diensten te bezoeken, te gebruiken of ermee te communiceren, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, dient u de Diensten niet te gebruiken of te openen. 

SECTIE 1 – TOEGANG EN ACCOUNT
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt in uw staat of provincie van verblijf en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige afhankelijke(n) de Diensten te laten gebruiken op apparaten die u bezit, koopt of beheert.
Om de Diensten te gebruiken, inclusief het openen of bladeren van onze online winkels of het aanschaffen van producten of diensten die wij aanbieden, kan u worden gevraagd bepaalde gegevens te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuur-, betaal- en verzendinformatie. U verklaart en garandeert dat alle informatie die u verstrekt in onze winkels correct, actueel en volledig is en dat u alle rechten bezit om deze informatie te verstrekken.
U bent volledig verantwoordelijk voor het beveiligen van uw accountgegevens en voor alle activiteiten op uw account. U mag uw account niet overdragen, verkopen, toewijzen of licentiëren aan een andere persoon.

SECTIE 2 – ONZE PRODUCTEN
Wij hebben ons best gedaan om een accurate weergave van onze producten en diensten in onze online winkels te geven. Houd er echter rekening mee dat kleuren of het uiterlijk van producten kunnen afwijken van wat u op uw scherm ziet, afhankelijk van het type apparaat en de instellingen daarvan.
Wij garanderen niet dat het uiterlijk of de kwaliteit van producten of diensten die u aanschaft aan uw verwachtingen voldoet of hetzelfde is als weergegeven in onze online winkels.
Alle productbeschrijvingen kunnen te allen tijde zonder kennisgeving worden gewijzigd naar eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten en kunnen de hoeveelheden van producten beperken die wij aan een persoon, geografische regio of rechtsgebied aanbieden.

SECTIE 3 – BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod om te kopen. Gaié behoudt zich het recht voor om uw bestelling naar eigen goeddunken te accepteren of te weigeren. Uw bestelling is pas geaccepteerd zodra Gaié de acceptatie bevestigt. Wij moeten uw betaling ontvangen en verwerken voordat uw bestelling wordt geaccepteerd. Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze indient, omdat Gaié mogelijk niet in staat is om annuleringsverzoeken te honoreren nadat een bestelling is geaccepteerd. Indien wij een bestelling niet accepteren, wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e‑mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven.
Uw aankopen zijn uitsluitend onderhevig aan retour of omruil volgens ons Retourbeleid. 
U verklaart en garandeert dat uw aankopen voor uw eigen persoonlijke of huishoudelijke gebruik zijn en niet voor commerciële wederverkoop of export.

SECTIE 4 – PRIJZEN EN FACTURERING
Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs van een product of dienst is de prijs die van toepassing is op het moment dat de bestelling wordt geplaatst en wordt vermeld in uw orderbevestiging. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn gepubliceerde prijzen exclusief belastingen, verzending, verwerking, douane- of invoerrechten.
Prijzen in onze online winkels kunnen afwijken van prijzen in fysieke winkels of andere online winkels van derden. Wij kunnen van tijd tot tijd promoties aanbieden die de prijzen beïnvloeden en die onderworpen zijn aan aparte voorwaarden die losstaan van deze Voorwaarden. In geval van conflict tussen de promotievoorwaarden en deze Voorwaarden, gelden de promotievoorwaarden.
U gaat ermee akkoord actuele, volledige en correcte aankoop-, betaal- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen in onze winkels. U gaat ermee akkoord uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres, creditcardgegevens en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en contact met u kunnen opnemen indien nodig.
U verklaart en garandeert dat: (i) de door u verstrekte creditcardgegevens juist en volledig zijn, (ii) u bevoegd bent deze creditcard te gebruiken voor de aankoop, (iii) alle door u gemaakte kosten door uw creditcardmaatschappij worden geaccepteerd, en (iv) u alle door u gemaakte kosten betaalt tegen de gepubliceerde prijzen, inclusief verzend- en administratiekosten en toepasselijke belastingen, indien van toepassing.

SECTIE 5 – VERZENDING EN LEVERING
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in verzending en levering. Alle levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneverwerking of gebeurtenissen buiten onze controle. Zodra wij producten aan de vervoerder overdragen, gaat het eigendom en risico van verlies over op u.

SECTIE 6 – INTELLECTUELE EIGENDOM
Onze Diensten, inclusief maar niet beperkt tot alle handelsmerken, merken, teksten, afbeeldingen, grafische weergaven, productrecensies, video- en audio-inhoud, en het ontwerp, de selectie en de ordening daarvan, zijn eigendom van Gaié, haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers en worden beschermd door Amerikaanse en buitenlandse octrooien, auteursrechten en andere intellectuele-eigendomswetten.
Deze Voorwaarden staan u toe de Diensten uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. U mag geen materiaal van de Diensten reproduceren, verspreiden, wijzigen, afgeleide werken creëren, openbaar tonen, openbaar uitvoeren, herpubliceren, downloaden, opslaan of verzenden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Behalve zoals uitdrukkelijk hierin vermeld, verleent niets in deze Voorwaarden een licentie of andere rechten aan u onder enig octrooi, handelsmerk, auteursrecht of andere intellectuele eigendom van Gaié, Shopify of derden. Ongeoorloofd gebruik van de Diensten kan een schending zijn van federale en staatswetten inzake intellectuele eigendom. Alle niet uitdrukkelijk verleende rechten worden door Gaié voorbehouden.
De namen, logo’s, product- en dienstennamen, ontwerpen en slogans van Gaié zijn handelsmerken van Gaié of haar gelieerde ondernemingen of licentiegevers. U mag dergelijke handelsmerken niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Gaié. De naam, het logo, product- en dienstennamen, ontwerpen en slogans van Shopify zijn handelsmerken van Shopify. Alle andere namen, logo’s, product- en dienstennamen, ontwerpen en slogans op de Diensten zijn de handelsmerken van hun respectieve eigenaren.

SECTIE 7 – OPTIONELE TOOLS
U kunt toegang krijgen tot klanttools die door derden worden aangeboden als onderdeel van de Diensten, waar wij geen toezicht op houden en geen controle of invloed op hebben.
U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot deze tools “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde en zonder goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor gebruik van optionele tools door u.
Het gebruik door u van optionele tools via de site is volledig op eigen risico en u dient bekend te zijn met en akkoord te gaan met de voorwaarden waaronder deze tools door de betreffende derde partij(en) worden aangeboden.
Wij kunnen in de toekomst nieuwe functies aanbieden via de Diensten (inclusief nieuwe tools en bronnen). Deze nieuwe functies worden ook als onderdeel van de Diensten beschouwd en vallen onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN
De Diensten kunnen materialen en hyperlinks bevatten naar websites van derden (inclusief geïntegreerde functionaliteit van derden). Wij zijn niet verantwoordelijk voor het beoordelen of evalueren van de inhoud of juistheid van dergelijke materialen of websites die u bezoekt. Als u besluit de Diensten te verlaten om deze materialen of sites van derden te bezoeken, doet u dit op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies in verband met toegang tot websites van derden of uw aankoop of gebruik van producten, diensten, bronnen of inhoud van derden. Controleer zorgvuldig het beleid en de praktijken van derden en zorg dat u deze begrijpt voordat u transacties aangaat. Klachten of vragen over producten en diensten van derden dienen rechtstreeks aan de betreffende derde te worden gericht.

SECTIE 9 – RELATIE MET SHOPIFY
[OPMERKING VOOR HANDELAARS: Deze sectie beschrijft de relatie van Shopify met uw winkel correct en mag niet worden verwijderd of aangepast.]
Gaié maakt gebruik van Shopify, waarmee wij de Diensten aan u kunnen leveren. Alle verkopen en aankopen in onze winkel worden echter rechtstreeks gedaan met Gaié. Door gebruik te maken van de Diensten erkent u dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van verkopen tussen u en Gaié, inclusief letsel, schade of verlies door aangekochte producten en diensten. U doet hierbij uitdrukkelijk afstand van alle claims, schade en aansprakelijkheden jegens Shopify en haar gelieerde ondernemingen in verband met uw aankopen en transacties met Gaié.

SECTIE 10 – PRIVACYBELEID
Alle persoonsgegevens die wij via de Diensten verzamelen, vallen onder ons Privacybeleid, en bepaalde persoonsgegevens kunnen onder het Privacybeleid van Shopify vallen, dat hier kan worden bekeken. Door gebruik te maken van de Diensten erkent u dat u deze privacybeleid(en) heeft gelezen.
Omdat de Diensten worden gehost door Shopify, verzamelt en verwerkt Shopify persoonsgegevens over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten voor u te leveren en verbeteren. Informatie die u via de Diensten verstrekt, wordt gedeeld met Shopify en derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan waar u woont, om diensten aan u te leveren. Bekijk ons privacybeleid voor meer details over hoe wij, Shopify en onze partners uw persoonsgegevens gebruiken.

SECTIE 11 – FEEDBACK
Als u ideeën, suggesties, feedback, recensies, voorstellen, plannen of andere inhoud (“Feedback”) indient, uploadt, plaatst, e-mailt of anderszins verzendt, verleent u ons een wereldwijde, eeuwigdurende, sublicentieerbare, royaltyvrije licentie om de Feedback te gebruiken, reproduceren, publiceren, distribueren en weer te geven in elk medium voor elk doel, inclusief commercieel gebruik.
U verklaart en garandeert dat: (i) u alle rechten op de Feedback bezit, (ii) u eventuele vergoedingen of incentives in verband met uw Feedback heeft bekendgemaakt, en (iii) uw Feedback voldoet aan deze Voorwaarden. Wij zijn niet verplicht: (1) uw Feedback vertrouwelijk te behandelen, (2) compensatie te betalen voor uw Feedback, of (3) te reageren op uw Feedback.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, Feedback te monitoren, te bewerken of te verwijderen die wij naar eigen goeddunken als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, obsceen of anderszins ongepast beschouwen of die intellectueel eigendom of deze Voorwaarden schendt.
U gaat ermee akkoord dat uw Feedback geen rechten van derden schendt, inclusief auteursrechten, handelsmerken, privacy of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U mag geen valse e-mailadressen gebruiken of doen alsof u iemand anders bent. U bent volledig verantwoordelijk voor uw Feedback en de juistheid ervan.

SECTIE 12 – FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN
Soms kunnen er typfouten, onnauwkeurigheden of weglatingen zijn op de Diensten, bijvoorbeeld in productbeschrijvingen, prijzen, promoties, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren indien informatie op enig moment onjuist blijkt, zonder voorafgaande kennisgeving.

SECTIE 13 – VERBODEN GEBRUIK
U mag de Diensten alleen gebruiken voor legitieme doeleinden. U mag de Diensten niet direct of indirect gebruiken: (a) voor illegale doeleinden, (b) om internationale, federale, provinciale of lokale regels, wetten of voorschriften te schenden, (c) om intellectuele eigendomsrechten te schenden, (d) om anderen te intimideren, beledigen, misbruiken of schade toe te brengen, (e) om misleidende informatie te verzenden, (f) om materiaal te verzenden dat niet aan deze Voorwaarden voldoet, (g) om reclame- of promotionele materialen te verzenden (“spam”), (h) om zich voor te doen als iemand anders, of (i) ander gedrag te vertonen dat het gebruik van de Diensten beperkt of schaadt.
Daarnaast gaat u ermee akkoord geen virussen of schadelijke code te uploaden, geen delen van de Diensten te dupliceren of verkopen, geen persoonsgegevens van anderen te verzamelen, geen spam of phishing te verzenden, en geen beveiligingsfuncties te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw account te blokkeren of beëindigen bij overtreding van deze Voorwaarden.

SECTIE 14 – BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst of uw toegang tot de Diensten geheel of gedeeltelijk naar eigen goeddunken beëindigen zonder kennisgeving, en u blijft aansprakelijk voor alle bedragen tot en met de datum van beëindiging.
De volgende secties blijven van kracht na beëindiging: Intellectueel Eigendom, Feedback, Beëindiging, Garantie-uitsluitingen, Aansprakelijkheidsbeperkingen, Schadeloosstelling, Scheidbaarheid, Afstand, Volledige Overeenkomst, Toewijzing, Toepasselijk Recht, Privacybeleid en andere bepalingen die door hun aard beëindiging zouden overleven.

SECTIE 15 – GARANTIE-UITSluiting
De informatie op of via de Diensten is uitsluitend bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Wij garanderen de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid van deze informatie niet. Vertrouwen op deze informatie gebeurt volledig op eigen risico.
BEHALVE WAAR UITDRUKKELIJK VERMELD DOOR GAIÉ, WORDEN DE DIENSTEN EN ALLE PRODUCTEN “AS IS” EN “AS AVAILABLE” GELEVERD, ZONDER GARANTIE OF VERKLARINGEN, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, INCLUSIEF IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN SPECIFIEK DOEL, DUURZAAMHEID, EIGENDOM EN NIET-SCHENDING. WIJ GARANDEREN NIET DAT UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTVRIJ ZAL ZIJN.

SECTIE 16 – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, ZIJN GAIÉ, ONZE PARTNERS, DIRECTEUREN, WERKNEMERS, AANHANGERS, AGENTEN, CONTRACTOREN, DIENSTENLEVERANCIERS OF LICENTIEGEVERS, OF DIE VAN SHOPIFY EN HAAR AANHANGERS, NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE, INCLUSIEF GEMISTE WINST, GEMISTE INKOMST, GEGEVENSVERLIES OF VERVANGINGSKOSTEN, DIE VOORTVLOEIEN UIT UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF PRODUCTEN.

SECTIE 17 – SCHADELOOSSTELLING
U gaat ermee akkoord Gaié, Shopify en onze gelieerde ondernemingen, partners, medewerkers, agenten, licentiegevers en dienstverleners schadeloos te stellen voor verlies of claims als gevolg van: (1) overtreding van deze Voorwaarden, (2) schending van wetgeving of rechten van derden, of (3) gebruik van de Diensten.
Wij zullen u op de hoogte stellen van elke claim, maar het niet onmiddellijk informeren ontslaat u niet van uw verplichtingen tenzij u hierdoor materieel wordt benadeeld.

SECTIE 18 – SCHEIDBAARHEID
Indien enige bepaling van deze Voorwaarden onwettig, ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijft de rest van de Voorwaarden volledig van kracht.

SECTIE 19 – AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen van rechten of bepalingen van deze Voorwaarden vormt geen afstand van die rechten of bepalingen.
Deze Voorwaarden en alle beleidsregels op deze site vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons en vervangen eerdere overeenkomsten, mondeling of schriftelijk.

SECTIE 20 – TOEWIJZING
U mag deze Overeenkomst of uw rechten of verplichtingen niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons. Wij kunnen onze rechten en verplichtingen overdragen zonder toestemming of kennisgeving.

SECTIE 21 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de federale en lokale rechtbanken in de jurisdictie waar Gaié is gevestigd. U en Gaié stemmen in met de bevoegde rechtbanken en persoonlijke jurisdictie in deze rechtbanken.

SECTIE 22 – KOPPEN
De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend voor het gemak en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele manier.

SECTIE 23 – WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt te allen tijde de meest recente versie van de Servicevoorwaarden bekijken op deze pagina.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Wij zullen u op de hoogte stellen van alle materiële wijzigingen in deze Voorwaarden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, en dergelijke wijzigingen worden van kracht op de datum die in de kennisgeving wordt vermeld. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de Diensten na plaatsing van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden betekent dat u deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 24 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen worden gestuurd naar info@gaie.shop 
Onze contactgegevens zijn hieronder weergegeven: 
Handelsnaam: Gaié 
E-mail: info@gaie.shop 
Adres: De Nieuwe Erven 3, 5431 NV,  Cuijk, Nederland
KVK/Handelsnummer: 98057057
BTW: NL868341599B01